Husaidah, S., Radulima, L. and Haryati, S.D. 2022. PENGARUH PERSEPSI PASIEN UMUM KELAS 1 TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA RS HARAPAN BUNDA DI INSTALASI RAWAT INAP. Zona Kebidanan: Program Studi Kebidanan Universitas Batam. 12, 1 (Jan. 2022), 1–21. DOI:https://doi.org/10.37776/zkeb.v12i1.815.