Husaidah, S.; Radulima, L.; Haryati, S. D. PENGARUH PERSEPSI PASIEN UMUM KELAS 1 TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA RS HARAPAN BUNDA DI INSTALASI RAWAT INAP. Zona Kebidanan Prog. Studi Kebidanan Univ. Batam 2022, 12, 1-21.