PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP JOB SATISFACTION PADA PETUGAS PEMADAM KEBAKARAN BP BATAM

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh work-life balance dan motivasi kerja terhadap job satisfaction pada petugas pemadam kebakaran BP Batam, yang bekerja dalam kondisi berisiko tinggi dengan sistem shift 24 jam. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Partisipan adalah seluruh petugas aktif sebanyak 109 orang yang ditentukan melalui total sampling. Data dikumpulkan dengan Job Satisfaction Survey (JSS), Work-Life Balance Scale (WLBS), dan Motivation at Work Scale (MAWS). Setelah uji validitas, instrumen yang digunakan terdiri atas 25 aitem JSS, 15 aitem WLBS, dan 12 aitem MAWS dengan koefisien reliabilitas berturut-turut 0,850; 0,842; dan 0,765. Sebagian besar partisipan berada pada kategori sedang untuk job satisfaction (83,4%), work-life balance (88,1%), dan motivasi kerja (79,8%). Uji parsial menunjukkan bahwa work-life balance (B = 1,308; β = 0,665; p < 0,001) dan motivasi kerja (B = 0,325; β = 0,157; p = 0,026) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap job satisfaction. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan, F(2, 106) = 52,952; p < 0,001, dengan Adjusted R² sebesar 0,490 sehingga keduanya menjelaskan 49% varians job satisfaction. Work-life balance merupakan prediktor yang lebih kuat. Instansi disarankan menjaga keseimbangan jadwal shift dan beban kerja, menyediakan waktu pemulihan yang memadai, memperkuat dukungan atasan dan rekan kerja, serta menyediakan dukungan psikologis secara berkala untuk menjaga job satisfaction petugas.