PERAWATAN SERVICE BERKALA 10.000 KM DI MOBIL AVANZA 2019 TIPE G

Abstract

Kepatuhan pemilik kendaraan terhadap jadwal service berkala di Indonesia masih tergolong rendah, yang berdampak langsung pada performa dan umur pakai kendaraan. Toyota Avanza sebagai salah satu kendaraan terpopuler di Indonesia, dengan penjualan mencapai lebih dari 45.000 unit pada tahun 2022, sering kali mengalami pengabaian terhadap perawatan berkala, khususnya pada interval 10.000 km. Survei oleh Asosiasi Bengkel Resmi Indonesia (ASBRI) menunjukkan bahwa sekitar 60% pemilik kendaraan terlambat melakukan service berkala, dan 35% di antaranya melewatkan service 10.000 km yang krusial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prosedur perawatan service berkala 10.000 km pada mobil Avanza 2019 Tipe G beserta dampaknya terhadap kinerja kendaraan. Metode yang digunakan adalah observasi langsung dan studi dokumen di PT. ABM OTOMOTIF BATAM. Hasil menunjukkan bahwa service berkala mencakup penggantian oli mesin, filter oli, filter udara, pemeriksaan sistem rem, dan rotasi ban. Implementasi perawatan ini terbukti mengurangi risiko kerusakan komponen utama seperti mesin dan transmisi sebesar 25%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah service berkala 10.000 km merupakan langkah preventif yang kritis untuk mempertahankan efisiensi bahan bakar dan keandalan kendaraan. Rekomendasi termasuk edukasi pemilik mobil tentang pentingnya jadwal service dan penggunaan suku cadang asli.