SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN MEMBER PADA BOOM GYM FITNESS CENTRE KOTA BATAM

Abstrak

Boom Gym Fitness Centre merupakan perusahaan yang bergerak di bidang olahraga yang merupakan penyedia jasa penyewaan alat fitnes. Saat ini, pengelolaan member dilakukan secara manual dengan menggunakan buku yang mencatat data keanggotaan. Penelitian ini akan menghasilkan sebuah sistem pengelolaan member yang dapat menyajikan informasi yang dibutuhkan pengelola. Beberapa diagram dalam Unified Modelling Languange (UML) digunakan dalam pemodelan sistem. Sistem ini dikembangkan dengan mengikuti pendekatan model waterfall yang terdiri dari serangkaian tahapan terstruktur. Tahap awal adalah analisis kebutuhan, di mana peneliti melakukan wawancara dan pengamatan langsung untuk memahami proses bisnis dan kebutuhan pengguna. Selanjutnya, pada tahap perancangan, perancangan basis data, antarmuka pengguna, dan alur kerja aplikasi dirancang secara mendetail. Serangkaian pengujian dilakukan untuk memverifikasi kinerja sistem sebelum tahap pemeliharaan. Setelah itu, implementasi dilakukan dengan mengembangkan fungsionalitas sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dan membangun basis data menggunakan MySQL. Berdasarkan hasil penelitian dari kuesioner, indeks kepuasan tercatat sebesar 78%. Dalam kategori penilaian, terdapat 2 responden yang sangat setuju dengan persentase 2%, 7 responden yang setuju dengan persentase 70%, dan 1 responden yang netral dengan persentase 10%. Dengan penerapan sistem ini, diharapkan Boom Gym Fitness Centre di Kota Batam dapat meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan keanggotaan.