TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA SEKTOR PENDIDIKAN DAN KESEHATAN: PENERAPAN FRAMEWORK COBIT 2019 UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS LAYANAN PUBLIK
DOI:
https://doi.org/10.37776/zkomp.v15i2.2044Abstrak
Transformasi digital telah menjadi pendorong utama dalam peningkatan kualitas layanan publik, termasuk di sektor pendidikan dan kesehatan. Namun, tanpa tata kelola teknologi informasi (TI) yang memadai, pemanfaatan teknologi dapat mengalami hambatan signifikan. Penelitian ini mengkaji penerapan framework COBIT 2019 dalam mengelola TI di institusi pendidikan dan fasilitas kesehatan. Dengan menggunakan pendekatan studi kasus dan analisis kualitatif, penelitian ini mengevaluasi tingkat kapabilitas tata kelola TI dan memberikan rekomendasi strategis. Hasilnya menunjukkan bahwa penerapan COBIT 2019 secara terstruktur mampu meningkatkan efektivitas layanan serta memperkuat fondasi transformasi digital yang berkelanjutan.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Ade Kurniawan, John Friadi, Gandhi Sutjahjo, Eisyaniah Desvazulinda
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright and License
Copyright :Â Authors who publish their manuscripts in this Journal agree to the following conditions:
The copyright on each article belongs to the author.
The author acknowledges that Zona Komputer: Program Studi Sistem Informasi Universitas Batam has the right to publish for the first time with a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors can submit articles separately, arrange for non-exclusive distribution of manuscripts that have been published in this journal into other versions (eg sent to the author's institution respository, publication into books, etc.), by acknowledging that the manuscript has been published for the first time at Zona Komputer: Program Studi Sistem Informasi Universitas Batam ;
License :
Zona Komputer: Program Studi Sistem Informasi Universitas Batam is published under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License. This license permits anyone to copy and redistribute this material in any form or format, compose, modify, and make derivatives of this material for any purpose, including commercial purposes, as long as they include credit to the Author for the original work.
